Le conseiller en gestion du changement est un acteur clé dans la transformation numérique et dans l’évolution des processus d’affaires impactés par le programme numérique de mobilité, tant à l’ARTM que chez les OPTCs. Avec la contribution des parties prenantes, il supporte la transition des processus d’affaires actuels dans une perspective d’optimisation et de standardisation.
À quoi ressemblent vos journées de travail ?
Chaque journée a sa couleur, mais voici un sommaire des principales actions que vous devrez réaliser dans l’exercice de vos fonctions :
- Mettre en œuvre la stratégie de gestion du changement établie par l’ARTM et ses partenaires en lien avec la transformation numérique;
- Évaluer l’impact du changement sur les individus, les processus et la culture organisationnelle de l’ARTM et des partenaires;
- Assister la direction et les équipes de travail dans les différents comités pour la gestion de changement;
- Élaborer des outils de gestion de changement destinés aux différentes clientèles et secteurs impactés;
- Participer au développement des plans de communication, de formation et de mobilisation des divers intervenants clés;
- Contribuer à instaurer un climat propice au changement et assurer un suivi des indicateurs de succès;
- Coacher et soutenir les gestionnaires dans leur rôle de leaders du changement;
- Supporter les équipes, bâtir et coordonner les rencontres, animer des ateliers, rédiger les comptes-rendus et effectuer les suivis requis;
- Piloter les travaux d’accompagnement d’un fournisseur de services spécialisés en gestion de changement.
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Le masculin est utilisé comme générique et désigne donc aussi bien les femmes que les hommes.