Emplois

Sous la supervision du directeur adjoint et des gestionnaires de produits (PM) de l’équipe InfraOps, le responsable de produit agit comme un pivot entre la vision définie par le gestionnaire de produit et la réalité de l’équipe d’infrastructure opérationnelle, ainsi que des différentes équipes de livraison.

Il gère l’évolution constante des champs d’application et démontre ses capacités de leader envers son équipe, les partenaires d’affaires et les ressources de l’organisation. Il agit, également, en regard des lois, règlements, procédures et techniques supportant et encadrant la mission de l’organisation, dans le respect des normes et de l’architecture globale des systèmes.

Principales responsabilités

Responsable de produits de Réseautique Métropolitaine : (majeur)

• Traduire la feuille de route et les fonctionnalités définies par le gestionnaire de produits en récits utilisateur ou en leviers clairs et compréhensibles, en collaboration avec l’équipe.
• Gérer le carnet de commandes (backlog) des produits en fonction de la feuille de route tout en assurant le respect des objectifs stratégiques et des dépendances, tout en gérant la dette technique et la maintenance.
• Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe de InfraOps afin d’assurer la cohérence et une compréhension de tous et chacun dans l’élaboration des récits.
• Participer activement aux cérémonies Agile/SAFe (planification, revue, rétrospective, PI Planning, feuille de route) et assurer la cohérence des livrables.
• Suivre l’avancement des itérations, identifier les obstacles et contribuer à leur résolution.
• Communiquer régulièrement avec le gestionnaire de produits ainsi qu’avec les parties prenantes afin d’assurer l’alignement des priorités.
• Veiller à la qualité des livrables et à la conformité des récits documentés de l’équipe ainsi que ceux requis ou livrer par les autres équipes.

Analyste infrastructure : (mineur)

• Maintenir la documentation fonctionnelle et technique des services d’affaires, dont l’équipe à la responsabilité.
• Analyse des journaux d’événements pour détecter les anomalies de performance ou de sécurité.
• Mise en place de mesures de sécurité et optimisation des performances réseaux.
• Travailler étroitement avec les coéquipiers de son équipes et inter équipe de développement et de cybersécurité pour intégrer les meilleures pratiques réseautiques.
• Participer à la conception de nouvelles architectures réseau et proposition d’améliorations.
• Maintenir une veille technologique continue pour rester à la pointe des pratiques infonuagiques réseautiques.

Exigences

• Diplôme universitaire de premier cycle en technologies de l’information ou dans un domaine pertinent.
• Minimum 10 ans d’expérience en infrastructure infonuagique et automatisation (DevOps), dont 1 à 2 ans en gestion de produit TI.
• Expérience significative en sécurité opérationnelle.

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Le masculin est utilisé comme générique et désigne donc aussi bien les femmes que les hommes.

L’architecte de solutions données analytiques et visualisation est responsable de la définition, de l’évolution et de la mise en œuvre des architectures de données et de BI de l’organisation.

Il conçoit des solutions analytiques performantes, sécurisées et évolutives, alignées sur les besoins d’affaires et les orientations technologiques, notamment dans des contextes infonuagiques et multi-plateformes.

Il agit comme référente en matière de modélisation de données, de performance analytique, de gouvernance BI et de stratégies de plateforme (Azure, GCP, Power BI), tout en accompagnant les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques.

Principales responsabilités

• Analyser les besoins d’affaires et traduire ces besoins en architectures de données et solutions BI robustes;
• Concevoir des architectures analytiques sécuritaire (lakehouse, entrepôts de données, modèles sémantiques) optimisées pour la performance et les coûts;
• Définir les modèles de données (Gold / BI-ready), les stratégies de partitionnement et les optimisations adaptées aux moteurs analytiques (ex : BigQuery, Databricks);
• Encadrer la conception et l’évolution des tableaux de bord Power BI (modélisation, DAX, performance, UX);
• Définir et mettre en place les bonnes pratiques de gouvernance BI (workspaces, sécurité, RLS, cycle de vie);
• Piloter les choix technologiques et les architectures dans des contextes multi-cloud (Azure, GCP);
• Assurer la qualité, la fiabilité et la cohérence des données (data quality, tests, validation des KPI);
• Contribuer à l’optimisation des coûts (FinOps data & BI);
• Accompagner les équipes (data engineers, BI developers, analystes) en tant qu’experte et mentor;
• Participer aux décisions stratégiques et aux orientations d’architecture à l’échelle de l’organisation.

Exigences

• Baccalauréat en technologie de l’information ou en génie informatique ou expérience équivalente.
• Minimum de 7 à 10 années d’expérience pertinente en technologies de l’information et en architecture de solutions.
• La nature des dossiers exige une expertise étendue et approfondie de plusieurs domaines technologiques et/ou d’affaires et la couverture d’aspects touchant les données, les applications et les infrastructures.
• Posséder une très bonne connaissance du développement natif infonuagique, incluant la conteneurisation et les charges d’exécution sans serveur, ainsi que les enjeux de sécurité (ex. : Docker, AWS Fargate et Lambda, Azure App Services et Functions, AKS/EKS/GKE, kubectl, Helm).
• Posséder une maîtrise de l’intégration des systèmes d’identité, d’authentification et d’autorisation aux API (OIDC, OAuth2, SAML 2.0).
• Posséder une bonne connaissance des principaux fournisseurs infonuagiques (Microsoft Azure, Google Cloud Platform et Amazon Web Services).
• Posséder une bonne connaissance des pratiques d’Infrastructure as Code.
• Maîtriser le français parlé et écrit.

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Le masculin est utilisé comme générique et désigne donc aussi bien les femmes que les hommes.

Relevant du directeur de programme, le ou la titulaire agit à titre de chargé(e) de programme principal(e) et de Release Train Engineer (RTE).

Il ou elle assure à la fois :

• Le pilotage global du programme (vision, cohérence, performance).
• La fluidité de la livraison Agile à l’échelle du programme.

Le titulaire agit comme leader transversal, influençant les équipes, facilitant la prise de décision et optimisant la performance globale du programme.

Principales responsabilités

• Assurer une vision intégrée du programme (portée, échéanciers, risques, dépendances).
• Contribuer à la définition des orientations, des priorités et des stratégies de livraison.
• Identifier les enjeux critiques et recommander des solutions structurantes.
• Participer à l’arbitrage des priorités et à la prise de décision.
• Produire et présenter des analyses et recommandations aux instances décisionnelles.
• Assurer la qualité et la pertinence de la reddition de comptes du programme.
• Mettre en place des indicateurs de performance et en assurer le suivi.
• Influencer les pratiques de gouvernance du programme.
• Agir comme expert et point de référence en gestion de programme.
• Promouvoir les pratiques Lean-Agile et SAFe.
• Coacher les équipes, Scrum Masters et parties prenantes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Favoriser l’alignement entre stratégie et exécution.
• Soutenir la résolution d’enjeux complexes à impact organisationnel.
• Coordonner les projets interreliés et assurer leur cohérence globale.
• Superviser les dépendances critiques et anticiper les impacts.
• Assurer l’optimisation de la capacité et des ressources du programme.

Exigences

• Baccalauréat en technologie de l’information ou en génie informatique, ou expérience équivalente.
• Minimum de 12 années d’expérience pertinente en technologies de l’information.
• Expérience significative dans des programmes complexes et stratégiques.
• Expérience significative en gestion de programme et en environnement Agile à grande échelle.
• Expérience en coordination multi-projets ou transformation organisationnelle.
• Expérience dans des transformations organisationnelles ou numériques.

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Le masculin est utilisé comme générique et désigne donc aussi bien les femmes que les hommes.

Au sein de l’équipe UX, le ou la Concepteur UI joue un rôle central dans la conception d’interfaces numériques intuitives, accessibles et alignées sur les orientations stratégiques de l’organisation.

Ce poste contribue directement à l’expérience utilisateur de nos produits et services numériques, en assurant une cohérence visuelle et fonctionnelle à travers l’ensemble des plateformes.

Grâce à son expertise et à sa vision créative, le ou la titulaire influence positivement la qualité perçue de nos solutions et la satisfaction des utilisateurs.

Principales responsabilités

• Concevoir des interfaces utilisateur (UI) et des prototypes interactifs pour des applications web et mobiles, en assurant une expérience cohérente et intuitive.
• Collaborer étroitement avec les équipes de gestion de produit et d’expérience utilisateur (UX) afin d’assurer la faisabilité technique des solutions proposées.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement (Web, iOS et AndroÏd) en documentant les fichiers Figma pour l’intégration.
• Participer aux revues de design et intégrer les rétroactions des parties prenantes dans un esprit d’amélioration continue.
• Assurer la conformité des designs aux normes d’accessibilité (WCAG) et aux meilleures pratiques de l’industrie.
• Documenter les décisions de design.

Exigences

• Baccalauréat en design graphique, en design d’interaction, en communication visuelle ou dans une discipline connexe ou expérience équivalente.
• Minimum de 5 à 7 ans d’expérience en design UI.
• Expérience démontrée dans l’utilisation de systèmes de design complexes.
• Connaissance des principes de design d’interaction et d’ergonomie numérique.
• Compréhension des contraintes de développement front-end (HTML, CSS) et capacité à collaborer efficacement avec les développeurs.
• Connaissance des normes d’accessibilité numérique (WCAG 2.1 AA ou supérieur).
• Expérience dans la gestion de projets Agile (SCRUM, Kanban, SAFe).
• Maîtrise du français parlé et écrit.
• Maîtrise de l’outil Figma.

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Le masculin est utilisé comme générique et désigne donc aussi bien les femmes que les hommes.

Gestion de l’Infrastructure cloud

• Concevoir, déployer et gérer les solutions d’infrastructure sur la plateforme du fournisseur d’infonuagique (Azure et GCP);
• Configurer et maintenir les machines virtuelles, les réseaux virtuels, les comptes de stockage, et les bases de données sur Azure;
• Assurer la surveillance et la gestion des performances des ressources cloud;

Gestion et Sécurité Réseautique

• Gérer les réseaux de l’entreprise, y compris les LAN, WAN et les connexions VPN;
• Implémenter et maintenir les solutions de sécurité réseau, y compris les pare-feux, les systèmes de détection d’intrusion, et les réseaux privés virtuels;
• Surveiller les réseaux pour détecter et résoudre les problèmes de performance et de sécurité;

Automatisation et Scripting

• Développer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches de gestion de l’infrastructure et des réseaux;
• Utiliser des outils d’automatisation et d’autres outils de gestion de la configuration;
• Respecter les outils et pratique (DevOps, SRE) mis en place dans l’organisation;

Optimisation des Performances

• Analyser et optimiser la performance des services et des réseaux Azure;
• Identifier les goulets d’étranglement et implémenter des solutions pour améliorer la performance globale de l’infrastructure;

Support et Dépannage

• Fournir un support technique pour les problèmes liés à l’infrastructure et au réseau;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de connectivité, de performance et de sécurité;
• Collaborer avec les équipes de support et les fournisseurs de services pour résoudre les incidents critiques;

Documentation et Formation

• Maintenir une documentation complète des configurations, des processus et des procédures de l’infrastructure et des réseaux;
• Former et encadrer le personnel IT junior et les autres membres de l’équipe;
• Développer et dispenser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux sur les meilleures pratiques de sécurité et d’utilisation des services Azure;

Exigences

Sous la responsabilité du directeur – Ressources humaines, le technicien – Ressources humaines et paie joue un rôle-clé dans la coordination et la réalisation des activités administratives de la direction.

Le titulaire du poste soutient l’équipe dans les principaux volets RH et paie — dotation, rémunération globale, développement organisationnel, santé et sécurité du travail, ainsi que relations avec les employés — et contribue à l’amélioration continue des processus, tout en offrant un service professionnel aux gestionnaires et aux employés.

Principales responsabilités

• Répond aux questions relatives aux conditions de travail, aux politiques RH, à la paie et aux processus administratifs, effectue les suivis requis ou achemine les dossiers aux professionnels RH ou au spécialiste de la paie selon leur niveau de complexité.
• Fournit un appui administratif et logistique aux professionnels RH tout au long du processus de dotation : collabore aux affichages de poste en validant le contenu et la conformité aux gabarits et aux processus internes.
• Coordonne les activités préalables à l’entrée en fonction des nouveaux employés en procédant à la collecte des renseignements requis et à la préparation de la documentation d’embauche, notamment l’obtention des signatures et la planification des modalités d’arrivée, conformément aux processus internes.
• Crée, tient à jour et valide les dossiers d’employés dans les systèmes d’information RH et les dossiers électroniques, notamment lors des mouvements de personnel et des fins d’emploi, conformément aux procédures internes.
• Effectue le suivi administratif des absences, notamment la maladie, l’invalidité, l’accident de travail/CNESST et les congés parentaux.
• Réalise de façon autonome l’ensemble des activités du cycle complet de paie, incluant la mise à jour des dossiers employés, la saisie des mouvements de personnel (embauche, départ, changements) et la gestion des absences, en conformité avec les politiques internes et les exigences légales.
• Prépare, compile et valide les données de paie (retenues à la source, avantages imposables, conditions d’emploi), effectue les contrôles nécessaires, identifie les écarts et assure leur correction, en collaboration avec les parties prenantes au besoin.
• Produit les paies et s’assure de leur exactitude, incluant la conciliation des résultats, la validation des écarts et le respect des échéanciers de traitement.
• Réalise les activités de fin d’année de la paie, incluant la production des relevés fiscaux (T4, relevé 1, etc.), les conciliations et les déclarations, en assurant l’exactitude et la conformité des données.
• Appuie l’équipe RH dans la planification et la mise en œuvre des activités de développement des compétences, notamment la coordination avec les fournisseurs, les communications internes et le suivi administratif requis.

Formation

• Diplôme d’études collégiales en techniques de l’administration, option ressources humaines, ou toute formation jugée équivalente.
• Certification de l’Institut national de paie est un atout.

Expérience

• Expérience minimale de dix (10) ans dans un poste de nature similaire.
• Expérience en traitement de la paie et en application des règles légales et organisationnelles associées.
• Expérience dans un environnement à rythme rapide, avec gestion simultanée de plusieurs dossiers et respect d’échéanciers serrés.
• Expérience en soutien administratif au processus de dotation, ainsi qu’à l’accueil et à l’intégration des nouveaux employés.

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Le masculin est utilisé comme générique et désigne donc aussi bien les femmes que les hommes.