Cette page détaille les navettes qui pourraient circuler lors des interruptions du REM.

Le plan de relève a été développé par l’Autorité régionale de transport métropolitain afin de soutenir l’ensemble du réseau du REM en cas d’interruption de service, planifiée ou imprévue. Le plan de relève est déclenché par Pulsar, en collaboration avec tous ses partenaires et les organismes publics de transport en commun.

Quoi faire en cas d’interruption du service du REM ?

Le plan de relève de l’ARTM s’inscrit dans une logique d’intégration complète du REM au réseau métropolitain et vise à maintenir la mobilité des usagers, tout en favorisant l’utilisation prioritaire des réseaux réguliers d’autobus et de métro, appuyé par des mesures de relève ponctuelles adaptées selon le secteur et la durée de l’interruption.

En cas d’interruption du service du REM, les usagers sont invités à :

Des mesures de relève (navettes dédiées ou services bonifiés) peuvent être déployées en fonction du secteur concerné, et de la durée de l’interruption, afin d’offrir des options de mobilité supplémentaires à la clientèle.

Les usagers sont informés de toute interruption au moyen de messages texte, d’annonces vocales dans le réseau, de publications sur les médias sociaux, de bannières dans l’application Chrono, ainsi que par une signalisation et des agents d’accompagnement présents sur le terrain ou déployés au besoin.

Cartes des mesures de relève

En complément du site web de référence pour les alternatives de déplacement, des cartes des mesures de relève par secteur, incluant les principales correspondances et points de transfert, sont disponibles ci-dessous.

L’ARTM et l’ensemble des partenaires demeurent pleinement mobilisés pour assurer une transition fluide et soutenir la clientèle dans l’adoption de cette nouvelle offre de mobilité structurante.

Consultez ci-dessous la légende des cartes du plan de relève métropolitain en cas d’interruption de service du REM.Légende du plan de relève en cas d’interruption du REM

Sur la Rive‑Sud, le plan de relève prévoit le recours aux navettes et au réseau régulier afin d’acheminer les usagers vers le terminus Longueuil. Cette décision opérationnelle vise à assurer des déplacements plus sécuritaires et plus fiables pour les usagers, dans un contexte de forte congestion routière et de contraintes importantes au centre‑ville.

Le terminus Longueuil offre des installations mieux adaptées pour accueillir et gérer de grands volumes de personnes, tout en facilitant l’interconnexion avec le métro et le réseau régulier d’autobus, avec des impacts réduits sur la circulation et l’espace public.

Carte et plan de relève en cas d’interruption du REM - Rive-Sud

Du côté du centre de l’Île de Montréal, des navettes sont également déployées pour relier les stations Côte-de-Liesse et Bois-Franc du REM à la station de métro Du Collège, lorsque requis.

Carte et plan de relève en cas d’interruption du REM - Secteur central

Du côté de l’antenne Deux‑Montagnes, la mise en service complète du REM entraîne le retrait progressif des mesures d’atténuation temporaires mises en place depuis la fermeture de la ligne de train de banlieue Deux-Montagnes.

De plus, en cas d’interruption de service prolongée, des navettes de relève sont concentrées à la station de métro Côte-Vertu ainsi qu’aux stations Bois-Franc, Sainte-Dorothée et Deux-Montagnes du REM, afin de favoriser l’interconnexion avec les services existants d’autobus et de métro.

Carte et plan de relève en cas d’interruption du REM - Deux-Montagnes

Pour le secteur de l’antenne Anse-à-l’Orme, les usagers sont invités à emprunter en priorité le réseau existant d’autobus qui mène vers la station de métro Côte-Vertu.

De plus, des navettes sont déployées pour relier la station de métro Côte-Vertu à la station Bois-Franc du REM au besoin afin de favoriser l’interconnexion avec les réseaux existants d’autobus et de métro.

Carte et plan de relève en cas d’interruption du REM - Anse à l'Orme

Plan de relève en cas d'interruption du REM

L’ARTM et l’ensemble des partenaires demeurent pleinement mobilisés pour assurer une transition fluide et soutenir la clientèle dans l’adoption de cette nouvelle offre de mobilité structurante.

Le contenu de cette page est fourni à titre informatif et peut évoluer. En cas d’interruption du REM, consultez Chrono et rem.info pour les alternatives en vigueur. Les mesures de relève sont déployées selon la nature et la durée de l’interruption, et ne remplacent pas la capacité normale du service.

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